上海虹桥站候车大厅内，旅客们在有序候车。
2022年春运首日（1月17日）的火车票已于1月3日正式开抢。
距离2022年的春节还有不到1个月的时间，按照火车票提前15天发售的安排，1月3日起，2022年春运首日（1月17日）的火车票正式开抢。今年春运，全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次。为落实疫情防控，铁路部门出台了一系列严格措施。
火车票退改签服务有新调整
2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。
1月15日，旅客可以购买1月29日(腊月二十七)的火车票，1月16日可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票，1月17日可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。
从铁路旅客发送量来看，今年较去年将有明显增长。据国铁集团介绍，2022年春运，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。
记者从国铁集团了解到，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。其中包括：
① 延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；
② 提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；
③ 将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
④ 将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
资料图：南昌火车站。
春节回家这些线路旅行时间缩短
2022年1月10日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图，增开旅客列车96对，增开货物列车65对。
调图后，全国铁路客货列车开行总量分别达到5231对、10606对，列车开行结构不断优化，客货运输能力进一步提升。中东部地区至广深地区的高铁运输能力进一步提升，有效拉近了两地时空距离。
调图后，南昌西经京港高铁至深圳北最快3小时30分可达，较既有经沪昆、京广高铁快1小时08分；合肥南经京港高铁至深圳，最快6小时48分可达，较既有经合福高铁、杭深高铁快2小时15分；南京南经宁安、安九高铁和昌九城际、昌赣高铁、赣深高铁至深圳，最快7小时43分可达，较既有经宁杭、杭昌、合福、南龙、龙漳、杭深高铁快3小时07分；上海虹桥经沪昆、昌赣、赣深高铁至深圳，最快6小时50分可达，较既有经沪昆、京广高铁快1小时14分。
资料图：2021年10月30日，哈尔滨西站工作人员查验旅客的健康码与行程码。
铁路出行需注意核酸检测要求
在疫情防控方面，今年铁路部门也采取了多项举措。
这其中包括：在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。
另外，为严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，铁路部门对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集；对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作，切实做好冬奥运输保障防控工作。
需要注意的是，出于疫情防控需要，目前全国多地对人员出入有核酸检测的要求。
例如，北京目前要求进返京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史人员严格限制进返京，14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员非必须不进返京。
内蒙古要求当地陆路边境口岸城市居民出行需持48小时内核酸检测阴性证明。
因此，旅客在出行时应随时留意出发地与目的地的疫情防控要求，合理安排行程。
专家：低风险地区没必要倡导就地过年
关于春节期间是不是就地过年的问题，在2021年12月18日的国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫健委疫情应对处置工作领导小组专家组组长梁万年指出，各地要基于风险研判，全国不能“一刀切”，要进行综合分析评估，因地制宜地出台相关政策。处于疫情中高风险的区域，特殊区域比如口岸、边境的一些地方，筹备重大活动的地区，要继续保持相对严格的管控措施；其他地区，综合考虑风险等级、个人免疫状态、疫情形势等提出有力度、精准、有温度的有关政策，切忌“一刀切”，体现精准防控的要求。
近日，中国疾病预防控制中心流行病学首席专家吴尊友也表示，高风险地区，病例数较多，疫情没有控制的地方，为了防止扩散，可以倡导就地过年。低风险地区，没有本地传播病例，没有必要倡导就地过年。
目前，北京、上海、重庆、广州、大连等多地陆续发布春节疫情防控提示。其中，上海《关于加强元旦、春节期间疫情防控工作的管理规定》中提到：除返乡探亲、必要公务等以外，非必要不离沪、非必要不出境，鼓励在沪过节，尽量减少人员流动；国内疫情中高风险地区人员应暂缓来沪返沪，待所在地区风险等级降至低风险后方可来沪返沪；对所有来自或途经国内疫情高风险地区或当地政府宣布全域封闭管理地区的来沪返沪人员，一律实施14天集中隔离健康观察，实行4次新冠病毒核酸检测等。
原标题：《疫情防控下，春运火车票如何退改签？》
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