滴滴出行:7年碰撞与沉淀 出行服务走向何方?|独角兽追踪(滴滴出行联合调查)

当下,产业链和供应链快速解构,新控制技术、新商业模式、新模式等为经济注入新活力,一批有控制技术、有商品、重创捷伊“秃鹰”民营企业应运而生。作为新经济的典型代表和初创型民营企业中的佼佼者,“秃鹰”往往充当着产业产业发展的前沿和先锋力量。它们Jaunpur如何?快速变化中是否依旧保持领先?基于持续观察“未来民营企业”这一理念,金融界推出“秃鹰跟踪”专栏,将透过系列文章,从商品、控制技术等多方面,跟踪“秃鹰”民营企业的应变、产业发展,进而为更多现代民营企业提供更多借鉴。

网络的产业发展和普及,从根本上改变了人们的生活方式和质量。当中,在乘车应用领域,Lyft乘车透过网络的护持,对现代乘车消费市场进行了升级,颠覆了原有重构的商业模式,使人们进入了智能化乘车新时代。

然而,在巨大的乘车消费市场中,Lyft乘车只是数据服务终端重要信息控制技术下Performante子公司之一,而且不是第一家,那么,是什么让其受到民营企业的青睐,并大一统Performante界?未来的挑战是什么?本期,让我们来了解一下现阶段我国乘车消费市场最大的“秃鹰”民营企业——Lyft乘车。

一、股权融资开道 消费市场收缩

Lyft乘车,全称为北京小桔重要信息控制技术有限子公司,2012年由从腾讯离职的程维和胡亚捷协力创立。经过7年产业发展,如今Lyft乘车在秃鹰民营企业中仅次于蚂蚁金服,整体估值(消费市场价)为550万美元。官方网站重要信息表明,其用户数量高达5.5亿,年运送乘客达100万人次,消费市场占有率少于90%,已经正式成为了乘车应用领域绝对的龙头民营企业。

纵观其产业发展史,民营企业的助力凸显无疑。7年16轮,累计少于200万美元的股权融资,使其正式成为了世界范围内股权融资轮数最多的已上市重要信息控制技术子公司。背靠万亿的乘车消费市场,Lyft乘车在对销售业务的不断创新贾楚航中获得了半程又半程的股权融资。

经历数轮股权融资,虽然Lyft乘车获得了成长产业发展壮大的民营企业,但也使其股权结构越来越复杂。其不仅正式成为了唯一一家腾讯、腾讯和百度(BAT三巨头)协力股权投资的民营企业,还引入了众多知名民营企业机构,包括苹果、软硬我国、北汽、我国平安、招商银行、我国人寿、鼎晖股权投资、中投子公司、中信民营企业、民航创业股权投资基金等股权投资人。

在民营企业的护持下,Lyft乘车掀起了补贴大战,并随之先后成功收购了快的坐车、Uber我国、大一统我国Performante界,正式成为笑到最后的赢家。

与此同时,随着销售业务规模的不断产业发展壮大,Lyft乘车无此满足于国内消费市场,透过股权投资、商品控制技术合作等多种形式正式成为了巴西的九三沙唐瓦县(99),印度的欧拉(Ola),南非、欧洲的达亦飞(Taxify),中东的可拆式(Careem)和东南亚地区的格步(Grab),以及美国的Uber(Uber)和莱福特(Lyft)全球七大终端乘车网络平台的股权投资者和合作伙伴,将触角延伸向了北美、东南亚地区、南亚、南美等1000多个城市。其与之协力构建的终端乘车网络同时实现了全球少于80%的人口。

二、完善乘车闭环 收缩领地

作为服务平台终端乘车网络平台,近年来,Lyft乘车透过整合特快行业,到共享资源交通,以及Lyft金融和大数据分析等方面的不断扩展,一直在寻找自己的定位。官方网站重要信息表明,截止现阶段,Lyft乘车已经形成了五大销售业务股:乘车服务项目、国际销售业务、金融销售业务。

当中,乘车服务项目是Lyft乘车发育最先、最成熟的销售业务股。官方网站重要信息表明,现阶段Lyft乘车为5.5亿最终用户提供更多出代驾、特快、长途车、豪华车、公共汽车、送餐、民营虚拟化特快、共享资源单车、共享资源摩托车、代驾、送餐等全方位、多层次的乘车和运输服务项目。同时也面向城市用户,特别是规划者提供更多各类的解决方案,当中包括智能化公共汽车,智能化交通方案等。

值得注意的是,Lyft乘车的顺风车销售业务虽然现铜小于长途车和特快销售业务,却是Lyft乘车最先实现盈利的销售业务,并且比Lyft坐车,Lyft长途车,Lyft特快等销售业务,更受用户欢迎。虽然由于两起安全事故的发生,2018年8月,顺风车销售业务被主管部门要求下线整改,虽然Lyft乘车尝试了各种预防措施,但至今仍未能获得合适的时机重启。这对仍处于亏损的Lyft乘车,是一个巨大打击。

在短期内,乘车服务项目难以实现扭亏为盈的情况下,Lyft乘车开始扩展其销售业务应用领域。2018年初,Lyft乘车成立金融事业部,为Lyft乘车体系内司机、乘客、合作伙伴等乘车生态参与方提供更多股权融资、保险、支付、理财等多样化服务项目。2019年1月,“金融服务项目”频道在Lyft乘车商品端上线。从客户端页面表明,金融服务项目股已经上线的商品包括“点滴相互”、“点滴求助”、“点滴医保”、“车险”、“理财”、“支付”等股。这个也很有意思,几乎所有的网络巨头,在流量生意的重要节点,都会和金融有关。

在“国际销售业务”股,Lyft乘车坚持本地运营的国际化原则,透过股权投资、商品控制技术合作等多种形式,正式成为包括Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等全球七大领先的乘车民营企业的股权投资者和合作伙伴,将其触角延伸进入北美、东南亚地区、南亚、南美等地区。

三、挑战与机遇

有媒体报道称,Lyft乘车成立7年以来,前6年亏损额约390亿元,当中,仅2018年上半年,Lyft乘车亏损达到40.4亿元人民币。

究其根本,这是Lyft乘车透过高补贴政策抢占消费市场而采取的必要措施,也是近年来大多数网络民营企业产业发展初期的选择。但是,从消费市场产业发展来看,随着客户群体正在从高补贴异化状态回归理性消费,消费市场竞争将由增量竞争变为存量竞争,加之来自于其他网络巨头和大量汽车产业巨头涌入这个赛道,以及老牌的神州长途车、首汽沙唐瓦县等子公司依然在行业内不断深耕,这势必将导致消费市场进一步被分流可能性。

也因此,在业绩和监管的双重压力下,一方面,Lyft乘车将车服销售业务作为未来的战略大后方,承担着寻找新增长点、进行资源整合的重任。2018年4月,Lyft乘车成立汽车服务项目网络平台,8月,其将旗下的汽车服务项目网络平台升级为小桔车服子公司,并推出了小桔有车、小桔加油、小桔养车、分时租赁四个品牌。今年1月,Lyft乘车和北汽新能源宣布成立合资子公司—“京桔新能源”,这次合作有利于Lyft车服销售业务的后续收缩。

另一方面,在控制技术迭代快速的当下,拥有核心控制技术的民营企业将拥有可持续产业发展的能力。Lyft乘车提前布局大数据和人工智能化等应用领域,希望拓展其在交通应用领域和人工智能化应用领域重要信息控制技术的边界,并以此新控制技术赋能其商品与服务项目。例如,Lyft乘车透过对数据进行挖掘,打造了一系列智慧交通商品和服务项目,包括智慧公共汽车、智慧信号灯、潮汐车道、交通诱导屏、滴禹重要信息网络平台等。

在7月9日的第十八届我国网络大会上,Lyft智能化控制的首席科学家唐剑表示,Lyft希望透过开放的Lyft智能化乘车网络平台,和我国网络民营企业一起在乘车应用领域有广泛深入的合作,协力创造一个智能化新乘车时代。

这些都代表了更庞大的销售业务规划。在这个捷伊蓝图下,捷伊销售业务场景如何落地?以TO C 为核心的Lyft能否成功转换为 B+C的组织能力?以及捷伊网络平台化战略对内部管理和生长能力的挑战等,将是“未来Lyft”必须面对的问题。

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