成都网约车“新规”公开征求意见!

>$为进一步促进网上预约出租车行业的有序发展,成都起草了《成都网上预约出租车业务服务管理实施细则(草案)》(以下简称《实施细则(草案)》),正在向公众征求意见。点击下图查看《成都网上出租车预订服务管理实施细则》(征求意见稿)↓拟在成都从事网约车经营的车辆需要满足哪些条件?网约车有哪些经营区?如何定价?如何保护司机和乘客的权益?……让我们来看看征求意见稿中提出了哪些具体要求。01哪些车辆可以从事网上叫车业务?拟在成都从事网约车经营的车辆,应符合以下条件:● 7座以下乘用车(微型、小型小型面包车除外),使用性质登记为预约出租客运;● 新能源纯电动或氢燃料电池汽车轴距超过2650mm,续驶里程(工况法)达到250公里以上;● 车辆次登记日期至申请之日不满6个月;● 安装具有驾驶记录、录像等功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置等设施设备,鼓励使用国内卫星导航定位系统;● 车辆卫星定位装置相关数据按要求直接进入政府监管平台,实时共享数据;● 车身不得喷涂或安装巡游出租车专用图案和标志;● 政府有关部门的其他规定。《实施意见(征求意见稿)》还提出,当网约车里程达到60万公里时,强制报废。《实施意见(征求意见稿)》还提出,当网约车里程达到60万公里时,强制报废。当里程未达到60万公里,但使用寿命达到8年时,将退出网约车。如何划定02网约车经营区?网上叫车应当在许可经营区域从事经营活动,不得在机场、车站等出租车等候区巡游或者招揽客户,但可以在机场、车站等指定区域等候。网约车经营超过许可经营区域的,应当在许可经营区域可经营区域内。从事网约车服务的巡游车,其经营区域为巡游车许可的经营区域。超出许可经营区域的,起止点一端应当在许可经营区域内。如何规定03网约车运价?根据《实施细则(征求意见稿)》,我市网约车运价实行市场调整价。公布符合国家有关规定的计程计价方法,合理确定网上叫车运价,明确标价,并向乘客提供相应发票。网站和移动互联网应用程序应主动披露定价机制和动态涨价机制(APP)公布运价结构和计价规则,保持运价标准合理、相对稳定,确保结算账单清晰、标准化、透明,并接受社会监督。定价机制或动态涨价机制的调整应至少提前7天向社会公布。04如何保护乘客权益?建立服务评价体系、乘客投诉处理体系、乘客失物登记、保管、查找体系。在提供在线叫车服务时,提供司机姓名、照片、手机号码和服务评估结果,以及车辆许可证等信息。乘客因乘坐网约车而发生冲突 ** ,可向投诉。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,3个工作日内处理,并通知乘客处理结果。同时,及时处理乘客失物查询,并在48小时内回复。、第三方信息服务平台运营商知道或者应当知道平台运营商侵犯了乘客的合法权益,或者未履行安全义务,造成乘客损害的,依照《电子商务法》等有关法律法规执行。如何保护网约车司机的权益?司机的相关信息应当向服务机构所在地县级交通行政主管部门报告,司机资格登记完成后,方可向司机发送订单。司机退出客运服务的,应当在10日内完成相应的注销手续。经营服务的主要责任和经营风险不得转移给司机或者变相转移。从事第三方信息服务平台运营服务的,仍承担承运人责任。与第三方业务合作伙伴共同承担社会责任,保护司机的合法权益,提示新司机的业务风险。、第三方经营合作伙伴不得以虚假、夸大宣传等违法行为欺骗、误导司机从事网上叫车经营。Tips 公民可以通过发送电子邮件发送电子邮件@qq.com,或以信件或快递的形式邮寄至成都市交通局出租车管理处(邮编610041),截止日期为2020年9月24日。原标题:《成都网约车新规公开征求意见!》

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