【】开荒保洁外包服务合同

合同编号：【】

甲方：【】

地址：【】

联系方式：【】

传真：【】

乙方：【】

地址：【】

联系方式：【】

传真：【】

为做好【】的物业开荒保洁（下称“本项目”），树立项目良好形象，甲方委托乙方为本项目约定区域提供开荒保洁服务（下称“开荒服务”），乙方接受甲方委托。经友好协商一致，甲、乙双方达成以下合同，以资共同遵守。

一、服务期限

本合同项下开荒服务期限暂定自【】年【】月【】日起，至乙方开荒保洁工作完成、甲方验收并书面确认合格之日止。服务开始时间最终以甲方书面通知载明的进场时间为准，但应不晚于【】年【】月【】日。

二、服务范围

服务范围包括本项目如下区域（注：此处请根据实际情况填写）

1、楼层公共区域、办公区，包括但不限于天然花岗岩地面、其它地面、墙面、背景音乐喇叭、玻璃、踢脚线/板、指示牌、服务台、工作台、设备用房、消防栓箱、天花、风口格栅、灯饰、防火门、门、窗、不锈钢、消防栓、指示牌、报警铃、地毯等。

2、电梯轿厢，包括但不限于天花及照明、内壁、门、框、按钮板、门槽、地面等。

3、消防疏散通道，包括但不限于地面、墙面、风口、扶手、指示牌、玻璃窗、天花灯等。

4、其他区域：【】。

三、开荒服务费

1、合同价款

本合同项下开荒服务费单价为人民币【】/平方米（小写：￥【】元/平方米），开荒服务面积暂定为【】平方米，开荒服务费暂定总价（以下简称“开荒服务费总额”）为人民币【】（小写：￥【】元），据实结算。

该开荒服务费单价固定包干，不因任何原因（包括物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配置增加、设备配置调整等）调增，其中已包含乙方人员成本、管理费、物料费、设备使用及折旧费、税金及保险、乙方利润等甲方应就乙方完成本合同项下服务而向乙方支付的全部费用。除开荒服务费及本合同约定的甲方应承担的其他义务外，甲方无需就本合同项下开荒服务向乙方或第三方支付任何其他费用或承担任何其他义务。

前述开荒服务费总额已包含增值税（其中不包含增值税的价款为【】元，适用增值税税率为【】，增值税税额为【】元）。

2、付款方式

乙方完成本合同约定开荒服务，经甲方验收合格并由双方签署结算确认书后10个工作日内，甲方向乙方付清开荒服务费。

乙方收款账户如下：

开户名称：【】

开户行：【】

账号：【】

甲方向以上账户付款，即完成本合同项下对乙方付款义务。乙方的上述收款账户信息发生任何变更，应于甲方付款前至少5日书面通知甲方。若由于乙方上述收款账户信息不准确或其他原因导致甲方无法根据本条规定履行付款义务的，甲方可顺延在合理的时间内完成付款，甲方的前述行为不构成其于本合同项下的违约。

乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法增值税专用发票及乙方人员的社保缴费证明，否则甲方有权顺延付款，且不承担违约责任。

3、付款先决条件

在甲方支付前，乙方应提交验收成果报告、双方结算确认书，足额符合税法规定的增值税专用发票、乙方人员当月商业保险缴纳证明、与合同主体名称一致收款账户信息（加盖公章或合同专用章确认），否则酒店有权暂停付款，且不构成违约，但乙方必须继续履行合同义务且由此产生的一切责任概由乙方自行承担。

四、服务标准

乙方应按本合同附件1列明标准提供开荒保洁服务；如有附件1未明确事项，应按不低于通常开荒保洁要求的标准执行。

五、履约保证金

乙方应在本合同生效后【】个工作日内，向甲方缴纳人民币【】元整履约保证金，作为乙方妥善履行本合同义务的担保。

如发生乙方违约，甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金，该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金或违约金。乙方应在甲方扣款后2个工作日内补足履约保证金。

服务期限届满，甲方确认乙方已妥善履行完毕合同义务且与乙方结算付清开荒服务费后5个工作日内，退还乙方履约保证金余额（不计息）；乙方应同时退还甲方履约保证金收据原件。

履约保证金可以以支票、电汇的形式支付，不接受现金。

六、甲方权利和义务

1、甲方无偿提供乙方在履行本合同项下开荒服务涉及合理范围内的的水、电。

2、本合同有效期内，甲方向乙方无偿提供一间休息室，供乙方为履行本合同项下开荒服务时储物和人员工作间歇休息使用（休息室位置、面积由甲方确定）。

前述休息室仅限用于存放乙方现场工作必需设备设施、工具、药剂、耗材，或作为乙方调配人员、部署工作和人员休息的场所，不得作为乙方人员住宿场所，不得存放易燃易爆有毒或放射性等危险品，不得改作他用，否则甲方有权追究乙方违约赔偿责任。乙方自行负责保管休息室内存放物品，出现丢失、损坏的由乙方自行负责。

甲方不为乙方人员提供住宿场所。

3、甲方有权指派专人对乙方开荒服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助，或提出合理建议，甲方认可后可给予全力支持。

4、甲方有权审核乙方开荒服务计划并提出修改意见，乙方必须遵守甲方修改意见，否则构成乙方违约。

5、甲方本项目负责专人【】有权对乙方开荒服务全过程（包括但不限于乙方作业方案及作业指导书、人员组织、服务质量、使用设备、耗材等）进行监督检查。如发现问题，甲方本项目负责专人可直接要求纠正或通知乙方处理，乙方应立即予以纠正处理。

6、甲方本项目负责专人有权随时检查乙方驻场人员签到簿，核查乙方开荒服务人员数量。甲方本项目负责专人有权对乙方开荒服务人员进行检查考评。甲方本项目负责专人认为不合格的人员，乙方应按甲方要求限期予以调换，新调换的人员应经甲方本项目负责专人认可合格后方可为甲方服务。

7、甲方应按约定向乙方支付开荒服务费。

8、甲方可将本合同项下部分或全部权利义务，委托给本项目的物业服务企业即【】代为行使和履行，无需再通知乙方，乙方对此予以接受且无异议。

9、甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系，也不因此向乙方人员承担基于劳动或劳务关系而产生的任何责任。

10、甲方指派专人按照本合同约定的标准，对乙方的服务进行验收，符合验收标准的，签署验收成果报告。

七、乙方权利和义务

1、乙方作为专业保洁服务机构，保证其具有承揽本合同项下业务的合法资格，并已对本项目开荒服务内容及工作量有充分认识，并已就人员、设施设备、物料等做好充足准备。

2、乙方应按照甲方通知时间，参加甲方组织召开的拓荒工作准备会议，并向甲方汇报工作准备情况。

3、乙方应在本合同签订后【】日内，向甲方提交开荒服务计划书。开荒服务计划书经甲方确认后，乙方应严格遵照作业。

乙方应在进场开荒15日前，向甲方提供其将用于本合同项下开荒服务的设备清单及实物图片，并在进场开荒3天前，向甲方提供全部进场作业人员名单及作业人员身份证复印件，进场作业人员名单需加盖乙方单位公章并由负责人签字确认。服务过程中需要增加或者更换作业人员的，需要在新增加或者更换的作业人员身份证复印件上加盖公章并由负责人签字确认，没有上述手续的作业人员不得驻场作业。

4、乙方保证派驻本项目现场的服务人员数量，每天不少于【】人，且其派驻服务人员均经过岗前培训，包括但不限于职业道德、技能及工作规范（含安全操作规范）等。若前述人数不能保证乙方服务满足本合同约定，乙方应及时自行增补人员，但开荒服务费不得因此上调。

5、乙方应对其派驻服务人员进行教育、培训和管理，确保派驻服务人员熟悉并严格遵守甲方各项规章制度，维护本项目内环境和秩序，爱护财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节。如发现并查实乙方服务人员有违法乱纪行为，乙方应严肃处理，立即更换人员；如造成甲方损失，乙方应在甲方要求时限内予以赔偿。

6、乙方应选派一名驻场项目经理，全面负责安排、督导本项目每日/项开荒服务，巡检现场开荒情况，及时做好工作记录，并负责日常联系甲方主管负责人和进行工作汇报。

7、乙方确保合法用工，依法建立劳动合同关系，自行承担乙方派驻项目经理及服务人员的工资、住房公积金、劳保福利、各项保险（含社保等）等费用，并向甲方提供相关证明文件复印件备案。乙方应提供第三者责任险复印件。乙方应将与服务人员签订的劳动合同加盖公章后报甲方备案。

8、乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员，如未成年人、患有严重传染性疾病人员等，否则由此产生一切责任由乙方承担。如造成甲方损失，乙方应全额赔偿。

9、乙方应给乙方人员提供安全防护设备、工具，并对其进行相应安全培训，以保障其作业过程中的人身安全。乙方确保现场作业安全规范，并采取合理措施避免对他人造成损害。如乙方服务人员发生工伤事故，或乙方工作造成他人损害，乙方应予赔偿，并承担全部责任和费用。若甲方就乙方服务人员在工作过程中发生的工伤事故或乙方工作造成他人损害面临乙方服务人员或第三方（包括行政机关）提起的任何索赔、处罚或权利主张，乙方应赔偿甲方由此招致的一切成本或开支（包括但不限于律师费、诉讼费等）以及甲方由于向乙方服务人员或第三方（包括行政机关）承担任何责任而招致的损失（包括经济损失及名誉损失）。

本合同履行期间，乙方与其人员涉及劳动纠纷，均由乙方自行处理，与甲方无关。乙方处理劳动纠纷等不得影响本合同的正常履行，否则甲方有权要求乙方承担甲方因此遭受的损失（包括直接损失及间接损失）。

10、乙方应在开荒服务中维护本项目设施设备完好。如因乙方或其人员原因造成设施设备等物品损坏、丢失或经营损失，乙方应承担赔偿责任。

未经甲方同意，乙方或其人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。

11、乙方确保其服务人员遵守甲方有关库房管理的规定，妥善使用休息室。

12、遇有紧急情况或突发事件，乙方应在最短时间内配合甲方工作，包括提供充足人员与设备，无条件服从甲方现场工作人员调遣等。但并不因此增加服务费用

13、乙方应为本项目提供开荒保洁配备【】台高压水枪（【】牌或甲方认可的同档次品牌，压力达到【】帕，具备冷、热水功能），以及【】台洗地机。乙方服务期间，该等设备应持续留在本项目现场，未经甲方书面认可，不得撤离。

14、乙方应保证其员工在执行开荒服务工作时配合甲方整体安排，依照甲方主管人员的指示行事，并应在约定时间内完成本合同项下的开荒保洁工作。如甲方主管人员提出改进建议，乙方应积极改进直至甲方满意。

15、乙方因就由于乙方雇员、劳务工或代理人的任何过错对甲方造成任何损失向甲方承担一切赔偿责任。如发生乙方人员不当行为或违法行为导致甲方或第三方的人身、财产损害的，乙方应承担全额赔偿责任。若由于前述情形使得任何第三方向甲方提出任何索赔或权利主张，乙方应补偿或赔偿甲方由此招致的一切成本或开支（包括但不限于律师费、诉讼费等）以及甲方向第三方承担任何责任所导致的损失（包括经济损失及名誉损失）。

16、乙方因签订及履行本合同而获知的甲方或甲方关联公司的资料信息，均属于甲方的商业机密，乙方应承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透漏，本保密条款在本合同终止后继续有效，乙方违反本条的，甲方有权要求乙方承担违约赔偿责任。

17、乙方需提供最新年审的营业执照和税务登记证复印件予以酒店备案。

18、本合同期间，未经酒店方书面许可，乙方不得将合同义务部分或全部转包给第三方。

19、乙方应配合甲方指派人员所进行的本项目的验收工作。

八、违约责任

1、如乙方未能按期完成开荒服务（包括未通过甲方或甲方主管人员验收返工等情况），每逾期1日，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额2%的违约金。

2、乙方未按约定履行合同义务，经甲方指出，仍未按甲方要求在甲方指定的合理限期内纠正的，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额1%的违约金。

3、发生如下情况，视为乙方严重违约，甲方有权立即解除合同并要求乙方承担违约赔偿责任，违约金为开荒服务费总额的20%：

（1）乙方单日派驻服务人员不足约定人数80%，或单日不足约定人数90%的情况累计达到三日。

（2）未经甲方事先书面允许，乙方将开荒服务全部或部分转包给第三方。

（3）乙方作业过程中发生重大安全事故。

（4）乙方逾期完成开荒服务超过5日。

（5）乙方违反本合同其他约定，且在甲方书面指出后未在甲方要求的期限内改正。

4、本合同因一方违约导致提前终止（包括守约方行使合同解除权的情况，但甲方根据第九条规定解除本合同的情形除外），违约方除按照相关约定承担违约责任外，还应向另一方支付相当于开荒服务费总额20%的违约金。

5、在乙方违约的情况下，如果乙方支付的违约金不足以赔偿甲方因乙方违约行为而遭受的全部损失，则乙方应就差额部分予以进一步赔偿直至甲方由此遭受的全部损失得以全额赔偿。

6、无论任何原因导致本合同终止，乙方均应按甲方要求限期撤走全部人员和设备，否则每逾期1日，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额的1%的滞留违约金。逾期超过10日的，视为乙方放弃对遗留物品的所有权，甲方有权处分乙方遗留的全部设施、设备，并有权向乙方追偿因处分乙方遗留的设施、设备而产生的全部费用。

7、本合同项下乙方应承担的违约金或赔偿金等费用，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项及乙方履约保证金中直接扣除。

8、本合同项下违约方的损失赔偿范围包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用支出。

9、除本合同另有约定外，乙方未按本合同约定履行义务，应向甲方支付开荒服务费总额5％的违约金。若违约金不足以弥补甲方的损失，则乙方还应承担损失赔偿责任。未直接扣除的，不视为免除乙方责任。

10、若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或委托第三方代为履行，由此产生的费用由乙方承担。

九、禁止商业贿赂条款

1、甲乙双方均应严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》、《中华人民共和国刑法》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》等关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。

2、双方确认商业贿赂是指乙方或其工作人员为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予甲方人员不正当利益的行为，包括但不限于提供：

（1）促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金或报销各种费用、含有金额的会员卡、代币卡（劵）、旅游、考察、房屋装修等。

（2）借款、融资担保、商品赊销、回扣、购物折扣、置业、礼品（如纪念品、节日礼品等）、馈赠、娱乐、招待等。

3、甲方及就甲方人员接受乙方提供的上述不正当利益行为不承担还款或担保等任何法律责任，乙方也不得以此为由主张减免或抵扣任何应付费用或拒绝履行其他合同义务。

4、若甲方人员要求乙方或其工作人员给予其上述任何形式的不正当利益，乙方应向甲方相关监察部门（监察部门为甲方所属集团审计中心；举报电话为；举报邮箱为提供相关证据，甲方查实后将及时公正处理，并为乙方严格保密。

5、若发现乙方或其工作人员违反本条规定，甲方有权解除合同，乙方除需按甲方查明的行贿金额的两倍向甲方支付违约金外，还需按本合同其他约定承担导致合同终止的违约责任。

6、乙方人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方单位领导举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且未向甲方举报的，一经查实，乙方除需按照上述条款约定承担违约责任外，还需按照合同附件《廉洁合作协议》的约定承担相应的违约责任。

7、甲方可依法对乙方采取必要措施（包括暂停支付所有应付账款，或通过司法途径向乙方追偿由此造成甲方的一切经济及商誉损失），并将乙方列入甲方及甲方所属集团的黑名单，永不合作。

十、争议解决方式

甲、乙双方在履行本合同中如有争议，协商不成的，应向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

十一、通知与送达

1、各方按本协议中列明的地址发送通知：

甲方：【】

地址：【】

传真号码：【】

收件人：【】

乙方：【】

地址：【】

传真号码：【】

收件人：【】

2、一方若指定用其它地址或地址变更，须及时以书面形式通知另一方。否则，原指定通知方式仍然有效。

3、 通知以传真方式发出的，发出日期视为收悉日（发出日期以传真机打印确认传真成功发出之日期为准）；以专人手递方式发出的，发至指定地址之日视为收悉日；以邮寄方式发出的，寄出后【】日视为收悉日。

十二、其他

1、除本合同另有约定外，乙方就本项目开荒服务向甲方提供的全部文件资料，均应视为乙方向甲方做出的单方承诺。如若该等文件资料内容与本合同约定不一致，或旨在减轻或免除乙方合同责任时，应以本合同约定为准。

2、本合同的签署不产生甲、乙双方之间任何代理关系，乙方履行本合同过程中对第三方产生的任何责任均由乙方自行承担。

3、本合同附件《开荒保洁服务工作标准及检查方法》及《廉洁合作协议》构成合同组成部分，与合同主文具有同等效力。

4、本合同经甲、乙双方盖章后生效；一式【】份，甲方执叁份、乙方执【】份，具有同等法律效力。

（本页以下无正文）

（本页无正文，为《【】保洁外包服务合同》签署页。）

甲方：【】 乙方：【】

签订日期：【】年【】月【】日
附件1：开荒保洁服务工作标准及检查方法

注：具体项目、周期、标准等请按照保洁工作的实际需要填写。