在当前这样一个都市生活的社会，Performante以其快捷、高效率等特点成为了大家普遍追捧的新经济城市交通候车方式。这一年，随着Performante市场的发展和Performante网络平台的增加，顾客优先选择回旋余地变小了，对候车产品品质要求也相对提高了，因此中高档Performante的竞争优势也仅至在提升。
那么在中高档Performante主力部队，到底别的国际品牌最具优势和值得称赞优先选择呢？本次，他们挑选出了目前苏州顾客使用振幅较低的中高档候车网络平台Lyft豪华轿车、Gofun沙唐瓦县豪华轿车、宝马耀候车两款PerformanteApp进行点评，新体验了一把中高档服务项目，看看到底濶濑最给力、最高质量。
为了点评结果更加公正公正和主观，本次新体验他们维修保养著陆点和出发地均为苏州江湖中心广场到宁波国际机场，季节也都是K50全天上午三点清早。
新体验报告
APP：Lyft候车豪华轿车
车款：宝马5系
走线：苏州江湖中心广场到宁波国际机场
耗费：269.6元
满意率（最高分四星）：四星
Lyft候车称得上坐车候车使用量相当高的一个APP了，关上Lyft候车豪华轿车沙唐瓦县网页，维修保养快捷键中，顾客能根据个人偏好和财政预算优先选择包括宝马VITO、宝马E级、宝马A6L、宝马5系其中的车款，司勋员也分英文证书司勋员和高阶司勋员，快捷键非常丰富。此外，APP上还有偏爱增设，旅客能另行预设候车人的称谓，服务项目新体验也有尊荣富足、简洁平易近人两种艺术风格，大体上满足了相同群体的相同需求。
Lyft候车豪华轿车偏爱增设
提交候车订单后，Lyft候车豪华轿车接单速度在15秒之内。随后，司机在APP上确认订单，此时车辆距离笔者1.2公里左右，界面显示约6分钟到达。
车内配备的纸巾湿巾
6分钟不到，车辆提前到达指定位置，笔者观察到这是一辆宝马5系，穿戴正式、年纪大概在30岁左右的司机已经在车门边恭候欢迎，并为笔者关上了车门。进入车内能发现干湿纸巾和一次性手套、抑菌洗手液消毒卫生用品等一应俱全，默认准备的进口矿泉水和气泡水也一同放在了密封袋内，还是比较用心和专业。
整趟行程，车内有轻音乐播放，空调温度适宜，新体验感还不错。不过美中不足的一点是，司机开车还不够用心细致，在一个路口需要右转的时候一不小心开过了，于是便换了另一条走线。由于Lyft的计价标准为基础费+里程费+时长费+远途费，所以预估费用虽然是227.3元，但是实际费用却因为走线的变更和堵车而增加了40多元。
小编点评：个性化快捷键丰富，能满足相同群体的需求。车内设施完备，服务项目到位，但是价格偏高，司机开车不够细致开错路，还有改善的空间。
APP：Gofun沙唐瓦县豪华轿车
车款：宝马A6
走线：苏州江湖中心广场到宁波国际机场
耗费：184.6元
满意率（最高分四星）：一星
相对于Lyft候车豪华轿车的个性快捷键较为丰富，Gofun沙唐瓦县豪华轿车则偏淳朴。旅客候车要求方面也只有指定司机、接受第三方Performante两个快捷键。
提交候车订单并支付预付款后，Gofun沙唐瓦县豪华轿车接单速度在10秒钟之内，接单速度还是很快的。随后，司机打电话确认了位置，此时车辆距离笔者2.6公里左右，界面显示10分钟内到达。
10分钟后，车辆到达指定位置，笔者观察到这是一辆宝马A6车款，司机身着白衬衫，年纪大概在50岁以上。司机下车同样上前问候并关上车门，进入车内不久，种种情况令笔者不禁重新确认了一遍自己的订单，真的是打了豪华轿车吗？
首先，本次行程的车内并没有提供饮用水，当被提问是否有水后，司机表示车里的水用完了，要去后备箱拿；其次，司机在出发五分钟后，一边开车一边接了一个电话；最后，当笔者表示车内有点热后，司机关上冷空调，一股异味扑鼻而来。
如果说没有提供小食，没有轻音乐就只是降低了舒适性而已，都不是什么大问题。那么，没有为旅客准备水、开车接电话，和开空调后扑鼻而来的异味实在是说不过去了。很难想象，这竟然是Gofun沙唐瓦县豪华轿车给他们带来的服务项目。
看得出车窗已经很久未清洁
此外，在攀谈过程中，司机还表示，下次去国际机场能直接网络平台下交易。直接找我只要170就够了，该司机如是说到。新体验到这里，笔者觉得自己着实是花了豪华轿车的费用，感受了一次快车服务项目。
司机提出能线下交易，并给出名片
行程结束，因为路况良好提前到达出发地，按照Gofun沙唐瓦县计价标准（基础费+里程费+时长费）预估价为189元，实际耗费为184.6元，所以系统退回了4块多的预付款。尽管如此，笔者已经下定决心不再使用该APP。
小编点评：个性化快捷键少，服务项目不到位，司机素质低，与该有的豪华轿车服务项目相距甚远，产品品质较低，亟待改善。
APP：宝马-耀候车
车款：宝马E级
走线：苏州江湖中心广场到宁波国际机场
耗费：100元
满意率（最高分四星）：四星半
相对于Lyft候车和Gofun沙唐瓦县，去年底才在苏州上线的宝马耀候车对顾客而言还是有点陌生，这是吉利成为梅赛德斯-宝马的母公司戴姆勒集团第一大股东后，双方各出资50%成立的合资候车国际品牌。耀候车的这个背景也是够强大了。关上耀候车APP网页，能看到有宝马E级、S级轿车和V级商务车好几款车款能优先选择。优先选择了相对低调一点的宝马E，填写完著陆点和出发地后，同样和Lyft豪华轿车相差无几的定制行程快捷键，旅客能优先选择司机是否电话联系，车内是否播放音乐等。此外，有特殊需求的旅客还能根据网页提示呼叫400管家热线或填写备注信息，让候车管家（这个网络平台管司机叫候车管家）提前准备好儿童安全座椅、毛毯、拖鞋、真丝眼罩等个性化物品，贴心指数五颗星。
耀候车预约订单界面
如果行程不着急的话，建议优先选择预约维修保养，因为笔者惊喜地发现：相同行程，预约单更优惠！果断优先选择预约1个小时后出发。提交候车订单后，耀候车的接单速度在10秒钟之内，并随即发出确认短信，候车管家也很快打电话确认了旅客位置，响应速度十分快。45分钟后，接单的宝马E级车提前15分钟到达了指定位置。候车管家已经在车外欢迎等候，穿着相当正式，年纪在30左右。此外，笔者还发现一个小细节，前两家司机都没有戴白手套，而耀候车的候车管家戴了白手套，给人一种非常专业的感觉。
候车管家为笔者开门送入车内后，第一时间询问车内温度是否适宜，并根据要求播放轻柔的钢琴曲。进口小食、饮用水和消毒湿巾纸巾等都放置在旅客触手可及的地方，感受还是相当不错的。
与耀候车同行，感受最深的一点在于，相比于不少中高档候车网络平台司机照本宣科，形式化地执行一整套话术，耀候车的候车管家在整趟行程中始终态度真诚恳切，能让人感受到真心实意在做服务项目，不愧是万里挑一筛选出来的Performante司机中的尖子生！想必网络平台在培训方面也是下足了功夫。
此外，在行驶方面，候车管家全程都比较专注，不存在接电话等情况，而且车速适中，驾驶平稳，没有急刹和突然加速的情况，让容易晕车的笔者舒服自在地顺利到达出发地。
在与候车管家攀谈中，笔者了解到，相同于Lyft候车和Gofun沙唐瓦县等大部分专车服务项目预估价与实付价常常不一致的状况，耀候车使用的是一口价+抹零的计价体系，行程预估价就是实付价。早晚高峰或周末候车，很多人都会遭遇坐车堵在路上的情况，有了一口价体系，即使是遇到了堵车，也变得没那么堵心了。所以，本次行程尽管在上高架时遇到了小幅堵车情况，最后到达国际机场，价格还是与预付价一致。
小编点评：个性化快捷键齐全，服务项目到位；公司统一管理，司机态度好素质高。目前新用户活动价格相当优惠。美中不足的是，即时候车的价格会比较低一点。
新体验总结
中高档候车网络平台鱼龙混杂，还需进一步规范化
如果说中高档候车最重要的在于对产品品质的高要求，那么旅客安全又是产品品质的核心。在新体验中，笔者了解到，目前苏州Performante市场包括Lyft豪华轿车、Gofun沙唐瓦县豪华轿车等其中的不少专车都存在着由私家车主用自己的车接单的情况，这也在安全上带来了些许不确定性。
Gofun沙唐瓦县网络平台接单的私家车司机表示，疫情期间司机每天另行为车辆消毒，再到公司拍个照走个形式。不难发现，不少Performante网络平台在对私家车接单司机及其车辆的管理上还是比较松散，这种情况下的Performante专业化、规范化程度还是有局限性的。此外，私家车运营专车服务项目还涉及到了非法运营的问题，带来了复杂的法律关系，一旦发生安全事故，旅客权益很难得到保护。
在此，他们呼吁专车服务项目国际品牌对自身网络平台进行进一步优化和改善。而监管部门也应当从根本上入手，从源头抓起，切实维护候车用户的权益。此外，作为旅客，他们日常优先选择专车网络平台时也应多作对比，尽量优先选择最有保障的候车服务项目网络平台。
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