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近日，有消费者反映在租赁公司还车时发现自己的滴滴账号仍被绑定无法解绑，导致在使用其他租赁公司时无法享受折扣优惠等服务。对此，租赁公司却表示无法协助解绑，引发了消费者的维权困境。
据了解，该租赁公司与滴滴出行合作提供车辆租赁服务，要求用户绑定滴滴账号进行预约及支付等操作。但在还车时，用户却发现无法取消绑定，多次咨询租赁公司客服后，均被告知无法解决此问题。消费者感到无奈，认为租赁公司应当协助解绑或提供其他解决方案。
事实上，消费者维权困境并不只限于此种情况。目前，在租赁领域，消费者维权已经成为一个长期存在的问题。暴力催收、套路贷、毁约不退等不良习惯屡屡出现，给消费者带来了不可估量的损失和不安全感。
为了更好地保护消费者权益，租赁公司应当建立健全的消费者权益保护机制，提高服务质量和信誉度。同时，政府部门也应加强监管力度，加强对租赁市场的监管和惩处。
对消费者来说，也要提高自身权益意识，维权要靠自己的行动，不仅要注意自身权益，也要向社会各界反映问题，让真正的维权变得有力可行。
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