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滴滴打车作为国内领先的出行平台,一直秉持乘客和司机利益一致的经营理念,努力提升服务质量,确保乘客和司机的安全。为了加强对司机身份和服务品质的验证,滴滴一直在开展合规认证工作,目前已经实现了司机全面实名认证和多项服务质量认证。那么,这些认证都体现在App的哪些功能模块中呢?本文将会详细解答这个问题。
#### 1、司机认证
对于司机的实名认证和服务质量认证,用户可以在以下几个位置查看认证进度。
**查看认证流程页面**
在App首页“我的”栏目中,点击右上角的“行程安全保障”进入该页面,再点击“认证流程”模块即可查看认证进度。
**查看认证状态页面**
在App首页“我的”栏目中,点击右上角的“个人信息”进入该页面,再点击“认证状态”模块即可查看认证状态。若认证未通过,还会有相应的原因提示。
#### 2、车辆认证
除了司机本人的认证外,滴滴还要对司机的车辆进行认证,保证车辆符合相关道路安全标准。用户可以在以下位置查看车辆认证进度。
**查看车辆认证流程页面**
在App首页“我的”栏目中,点击右上角的“行程安全保障”进入该页面,再点击“认证流程”模块的“查看车辆认证流程”即可查看认证进度。
**查看车辆认证状态页面**
在App首页“我的”栏目中,点击右上角的“个人信息”进入该页面,再点击“车辆认证状态”模块即可查看认证状态。若认证未通过,还会有相应的原因提示。
总之,滴滴打车通过多种渠道,提供了详细完备的认证信息,用户可以随时在App中查看司机和车辆的认证进度和状态,便于全程跟踪认证流程,更放心地选择用车服务。
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