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调查显示:网约车司机最常用的平台是哪些?
在如今的快速发展的共享经济中,网约车已成为我们出行的一大选择。那么普通的车主怎样成为网约车司机呢?当然是需要找一个更好的平台!通常来说,风头最劲的网约车平台,是各大巨头所喜爱的,也是最常用的,但我们要知道,使用最多并不一定是口碑最佳的,百度指数高并不代表好口碑,这里总结了一下,最常用的平台是哪些?
首先,我们来看耳熟能详的滴滴。作为国内最大的交通出行平台,拥有数亿注册用户,近一半的司机朋友口中最爱的平台就是滴滴,其次打车软件快车、神州专车、滴滴黑车;
其次是曾经的神话 Uber,Uber 目前在国内市场分享率下降,突出的问题是现金支付与乘客人身安全的黄牌警告,在支付方式上不被一些司机朋友所接受,也使它的使用率锐减。在此次调查中,Uber 排名仅次于滴滴,但口碑分数并不是很高。此外,对于平台的处理费、派单效率等方面,Uber也不如滴滴。
最后是闻名行业的神州专车,8 成上的私人出行选择神州专车,这一点据统计数据集团的数据显示的确如此。
在运营模式上,滴滴表示早已向快车司机免收高额服务费,自2016年2月以来,滴滴快车及全国其他产品不仅减免了平台服务费,也不再对司机收取任何一种成本费用。而Uber则进一步删减了佣金。可以看出滴滴就是大家口中的“贴心”好平台。
解析:网约车司机为何口碑最好,用车者更常用的平台不一样?
随着生活节奏的加快,出行需求更加多样化,网约车从最初正在涌现的市场慢慢被人们所认可,大到一句话简单评价–”你吃过 KFC 吗?但是你一定会去 KFC点餐吗?”
我们发现,很多网约车司机口碑不佳,在电视中看到的”网约车恶劣事件”成为了市民们头上的一块阴影。然而在乘客的眼中,他们更是有着不同的看法。虽然口碑不好,但亲身体验后却给了很高的评价,这种现象到底是何原因呢?我们不难从以下两个方面进行解析
第一,我们从另一个角度来思考问题,网约车司机并不一定是成为这份工作的首选,更多的是被迫而为之。因此,很多司机是有其它的职业本职的,尽管每天较为辛劳,但收入还过得去。也就是说,相较于一份固定的较好的工作而言,他们创业的极其执着,不论任何平台倾向于成就他们的梦想。无论是加班还是晚上,即使生病也早早起床上路,都是创业者的职业道路。
第二,劣质的个别司机是可以轻易被曝光、被顾客举报。相反,优质的司机年龄较为长、经验从业时间也更长,品行更加优良。他们大多都是通过卓越的服务赢得了更多忠实的乘客。所以口碑成为了衡量一位网约车司机好坏的关键因素。值得注意的是,如果你想要长期稳定的运营网约车,除了过硬的驾驶技术与服务技能外,重要的也是口碑。乘客的评价与五星评价系统直接决定着你的订单来源、偏好度、收入等很多方面。
如此看来,网约车市场是一个典型的双向网络效应,无论你是否想成为司机或是乘客,构筑口碑与信誉是最重要的,而平台则是作为一个粘合人心的居间方。
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