第一段：滴滴小尾巴（DiDi little tail）是什么？
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第二段：滴滴小尾巴在滴滴打车中有何用处？
滴滴小尾巴（DiDi little tail）在滴滴打车中发挥着无可替代的作用。其实，这个“小尾巴”源于大数据、云计算和机器学习等技术，其功能强大却又十分清新、接地气。
它主要包括乘客端、司机端小尾巴和消息小尾巴。乘客端小尾巴是根据你咨询的问题及搜索历史，推荐相关热门问题供你挑选答案；而司机端小尾巴则针对车辆运营、平台服务、交通法规等问题进行智能提醒和解答；消息小尾巴则是推荐最近活动、促销等信息。这三个“小尾巴”让人机之间实现了更加紧密、精准的沟通和服务。
特别是在疫情期间，小尾巴推出了丰富的疫情防控指南、知识普及等系列问答服务，帮助用户更好地防护自己。同时，小尾巴也在疫情期间为医生和护士、社会志愿者等免费提供早/晚高峰交通保障，让他们安心出行，争分夺秒抗击疫情。
总而言之，滴滴小尾巴的全面应用，打通了乘客与司机之间、用户与平台之间、机器与人之间的信息流，让服务更加贴心、人性化。相信滴滴小尾巴的未来还有更多可能，将为用户创造更好、更高品质的出行体验。
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