撰稿编者按：日常现实生活中现代人透过互相交换礼品东凯努瓦县，随著现代人现实生活形式日渐圣戈当斯区化，圣戈当斯区赠礼的市场需求也渐渐快速增长。圣戈当斯区赠礼怎样让旁人更多的体会到踏实和魄力呢？责任撰稿中译者TRAP了精采送抵静态明信片的结构设计操作过程，一起来看一看吧！
赠礼作为一种加深感情的现代表达形式，送怎样的礼品一直是两个关键的公理。
与此同时，随著现代人现实生活形式日渐圣戈当斯区化，圣戈当斯区赠礼的市场需求也渐渐快速增长，较之与实体店赠礼，圣戈当斯区形式缺乏了零距离的沟通。
所以怎样让旅人的 TA 更多的体会到你的踏实和魄力，让你送的礼品更有典礼感，也成为了此次【精采送抵】结构设计工程项目中重点工程项目思索的主轴。
一、怎样让使用者深感精采？
在工作中，现代人透过互相交换礼品东凯努瓦县。在精心设计挑选出礼品的与此同时，踏实预备明信片，刻下祝贺的词句，并换用考据的包装袋，提早精心设计好自然环境，优先选择两个关键好日子赠送给旁人。看见旁人精采高兴的眼神，我们也会反之亦然畅快。
根据期许负面效应，积极主动该事件的不估值合理比估值合理会减少现代人更长久的畅快新体验，对今后的TNUMBERA51常常会引起更进一步焦虑体会变动。
在递送情景中，当使用者优先选择 ” 精采送抵 ” 服务工程项目时，可自定义添加静态电子明信片，并且可以在明信片上写上要说的话。
” 不估值合理 ” 因素中减少静态电子明信片和内容，让使用者获得超预期的感情畅快新体验。与此同时在使用者查看运单时，就会播放带着旁人祝贺的静态电子明信片。
整个使用者旅程中形成新体验闭环，强化典礼感让赠礼加分，更进一步引起使用者TNUMBERA51。
二、优化目标
因此，我们将透过结构设计精采送抵静态明信片来丰富使用者参与感和典礼感，营造出礼品寄递操作过程中的精采感，进而提升使用者对顺丰品牌温度的感知。
接下来，我们透过【触点】【典礼感】两个方面的结构设计进行具体说明。
三、结构设计策略
1. 触点结构设计
1）【精采送抵入口】—— 吸引使用者注意力
” 精采送抵 ” 功能在结构设计之初不是所有的托寄物品类型都支持，而是系统判定属于礼品的物品才会对使用者展示。
对于接触过或使用过该功能的使用者操作习惯已经养成，所以新增静态电子明信片要保留原有操作习惯的基础上突出功能亮点来吸引使用者注意。
在功能结构设计上采用上下结构，突出 ” 精采送抵 ” 功能，保留滑动开关操作形式并减少行动号召” 限时免费 ” 引导使用者开启。
而添加个性明信片功能置于下方，使用者点击即可前往优先选择明信片，优先选择完明信片右侧会生产预览图。
上下结构方便使用者操作和信息阅读，使用者选不优先选择明信片都不影响 ” 精采送抵 ” 功能的优先选择。
2）【优先选择个性化明信片】—— 让使用者参与定制
在结构设计个性化明信片功能时，我们想打造出全新的视觉感官新体验，采用了动画电子明信片的形式，透过左右滑动就能快速预览不同静态主轴明信片。
与此同时可以让使用者对明信片的文案进行自定义撰稿，让心意传达的形式与众不同。（由于自定义撰稿功能尚未对外开放，请小伙伴们敬请期待哦～）
如果上述情景触点都是为寄件使用者考虑的，所以查看电子明信片最关键的就是触达到收件使用者，并且可以让收件使用者与寄件使用者产生互动反馈。
3）【查看电子明信片】—— 新体验闭环延长畅快
” 精采送抵 “支持使用者优先选择指定派送时间，当运单进入派送状态时，收件人会收到派送短信或微信消息提醒，使用者透过消息进入运单信息。
这时候我们在使用者打开时播放旁人为其定制的静态电子明信片，配合美丽的图形、趣味性动画，还有一句 TA 对你说的话。
使用者可以优先选择将明信片保存本地，也可以分享至微信好友或朋友圈，延长使用者畅快焦虑。
考虑到寄、收件人都会有查看运单的情景，对于动画展示我们提供了 ” 下次不再展示 ” 的选项，当使用者勾选后，进入运单详情则不再展示，可以透过点击明信片图标进行查看。
2. 典礼感结构设计
《小王子》书中有提到，” 典礼感能让某一天与其他的好日子不同，让某一时刻与其他时刻不同 “，它能让平静的现实生活泛起涟漪。
根据 ” 精采送抵 “功能的定位，主要目标使用者为年轻客群，他们注重新体验，喜欢现实生活中的典礼感，想要营造浪漫和精采。
基于该部分的使用者特点，以及过往数据表现，我们从节日、纪念日、表达态度三个维度进行创意主轴动画延展结构设计。
1）【结构设计探索】
围绕三个维度提炼关键词，筛选出符合使用情景的主轴，并对主轴进行关键词TNUMBERA51，从而设定创意思路，创建焦虑画板，并进行主轴创意绘制。
2）节日氛围结构设计 —— 情人节
透过使用年轻人熟悉的弹幕形式展示各国语言的 ” 我爱你 “，减少趣味性，并契合表达浪漫基调的主轴。主视觉使用玫瑰花束，突出情人节的氛围，色调优先选择蓝粉色调，营造梦幻感，贴合年轻使用者群体的审美喜好。
3）庆祝日氛围结构设计——生日快乐
视觉构图以生日蛋糕为主体，搭配四周的礼盒元素，表现生日明信片的主轴。背景紫色与蛋糕的黄色，利用对比色更加突出主体蛋糕，紧扣生日主轴。
在动画结构设计上，使用全屏幕气球飞起的循环动画形式，烘托生日的热闹气氛，减少活力与趣味性。
4）感谢主轴氛围结构设计——感谢有你
主视觉以一双手捧起爱心的构图形式，使用手绘风格，搭配手写风格的字体，给人一种见信如见面的亲切感。
光影变动使视觉更集中，整体温馨的暖色调，注重主轴性、氛围感，与使用者产生感情共鸣，传递正能量。
5） 其他主轴
截止目前，” 精采送抵 ” 静态明信片共上线了 7 个主轴，包含了 ” 新年快乐 “、” 辛苦了 “、” 谢谢你 ” 等众多主轴供使用者优先选择。
四、上线效果
新功能上线以来，” 精采送抵 ” 功能点击率提升505%，其中点击率排名前三的是「生日快乐」、「感恩有你」、「辛苦了」明信片。
「生日快乐」明信片点击率是29.7%，最受使用者喜爱；其次，「辛苦了」和「感恩有你」明信片的点击率分别是19%和12.8%，使用者也较为喜爱。
五、写在最后
在「精采送抵」功能的结构设计中，我们从圣戈当斯区寄件情景的赠礼诉求入手，分析了使用者旅程中的关键触点，以静态明信片的结构设计形式，将使用者的心意与祝贺传递给旅人的亲友，让寄件行为变得更有典礼感和精采感。
结构设计师的任务不仅仅是让使功能流程变得简洁高效，还可以让产品新体验变得更加畅快；让使用者在新体验产品、享受服务工程项目的与此同时，获得更多的精采与感动。
译者：寓言 Sai 一桶；公众号：SFUP Design
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