重庆12315投诉4S店未果,李先生被车辆质量问题困扰两年

第一段:

近日,重庆市民李先生向12315投诉了他在一家4S店购买的汽车存在的质量问题,但是却未能得到有效的解决。据李先生介绍,他在2018年购买了一辆SUV,购车之后不久就发现车辆存在空调系统漏水、车轮异响等质量问题。李先生多次与该4S店协商解决,但是一直未得到满意的答复。为此,李先生向12315投诉,希望能够得到有力的帮助和支持。

第二段:

然而,12315投诉也并未能够给予李先生足够的帮助。经过多次沟通和协商,该4S店认为车辆不存在质量问题,所以没有给予李先生更进一步的处理。李先生表示,他的车辆问题一直未得到妥善解决,不仅影响到了他的出行,也严重损害了他的消费权益。他希望相关部门能够给予更多的支持和保护,维护消费者的正当权益。

对于此类汽车质量问题,消费者应该及时维护自己的权益,不能姑息养奸,否则会让经销商以为消费者好欺负,一次不行再来。而相关主管部门也应该将消费者权益维护放在更加重视的位置,加大惩罚力度,营造更加公平、公正、透明的市场环境。

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