近期etc助手突然给我发信息，我的设备即将到期，为了保证正常使用，请尽快办理延保。当看到这条信息的时候，大脑一片空白，怎么当初不是说的免费，怎么又开始收费了？
在于刚开始推广etc的时候，那是让银行人员出动，高速出口都是很积极办理，打着免费旗号。那时候我也是经常跑高速就办理了。记得是2019年的时候吧！在没有办理etc的时候，我每次上下高速都是看运气。这个时间段刚巧没多少车辆，就能尽快取卡付钱通过。但是要是碰到节假日那就只能等……。支付高速费用，也是会一分钱不会少的。当办理etc之后，就感觉一切好轻松，不再为车多排队烦恼，而且每次还根据跑的里程数，优惠几块也是妥妥的实在。经过这几年的享受，已经忘记了，自己今后还要付费才能享用到设备。设备到期是真的要必须付费才能用吗？我今天带着这个疑问，拨通了，我当初办理etc的官方电话。等待了几分钟，一个女士客服的声音响起来了，“您好！”“你好”，我也回应一下。“我现在的设备这边提示要延保，那延保是必须的吗？”“您的车牌号多少？”“延保是在设备的保质期内，您要是买了延保可以享受，在保质期内再延长一年，这一年里面如有损坏，都可以免费更换。”我又不解地问，“如果不买延保，那我的设备到期了，还能继续正常使用吗？”甜甜的优美客服回复到，“您买不买延保，都不影响您的设备正常使用。”“那我不买延保，你们那边会不会通过远程的手段，让我的设备直接不能用呢？”我满满的疑问。“您不买延保，我们也不会去控制您的设备正常使用，只是过了延保期，设备出现故障了，那就得您自费购买，或者维修的。”优美动听不紧不慢的女客服说着。“那如果我的设备不买延保，后期设备坏了，我也不维修直接注销了，可以吗？”我又傻傻地说。“您注销是您的权利，我们不会干预。”耐心动听的心声响起。
通过这次电话，我也理解了，这个etc延保的意思了。第一，设备延保，是你的设备有效期是两年，过后就不在设备的保质期了，出现问题，就得自己掏钱解决。第二，延保买不买，不影响现在设备的使用，也不会平白无故的，给你设备停用。第三，如果经常跑高速的，其实也可以买个延保。虽然设备不能用了，可以注销再申请，那不是影响你使用，除非你提前先注销，再然后接着办理，不影响使用。第四，往往免费的，就是最贵的，都是要为后期而付费的！
这次是我的电话咨询情况，有车一族的你们，是不是也遇到过类似问题，你们到最后怎么解决的，欢迎评论区一起讨论！
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