在几年前,提起国产SUV,不少人还会想到广汽传祺GS4,但是近几年,大家应该都发现了,广汽传祺GS4几乎要被遗忘了。几年前传祺GS4还是哈弗H6有力的竞争对手,而2021年国内SUV销量榜单上,传祺GS4已经跌到了36名。这中间究竟发生了什么?
当年,广汽传祺第一款车型GS5其实并没有引起多大的反响,反倒是第二款车型GS4凭借高颜值、高配置和大空间获得了不错的销量,成为了销量榜上哈弗H6有力的竞争对手。但如今哈弗H6依然是SUV销量榜第一,广汽传祺GS4却滑落30多名,销量甚至不如宝马X3和奔驰GLC这样的豪华车型。
广汽传祺GS4的问题出在哪里?很多人认为首先是质量有问题。在第三方质量投诉平台上,广汽传祺GS4动力系统故障、车身生锈、漆面掉落、多媒体故障、刹车异响、车窗升降故障等问题的投诉颇为集中,已经成为了这款车型的“通病”。
山东日照的车主投诉称,“GS4行驶中踩油门发动机舱发出严重“嘎啦嘎啦”异响”,联系当地的广汽传祺4S店,得到的回复却是“正常现象”。
黑龙江哈尔滨的车主投诉称“行驶15000公里后出现了熄火、发动机漏油等现象”,并因此导致了交通事故,车主卖车时还发现被4S店私自更换了包括发动机、变速箱在内的多个部件。
广东惠州的车主投诉称“开了一年半仪表上亮黄灯显示请检查排放系统”,检查发现是缸盖漏气,更换后三年五个月再次出现相同故障,4S店要车主自费9000块修理。
从上面三个投诉案例不难看出,广汽传祺不仅在产品质量上存在诸多问题,其4S店的服务也十分差劲,竟然不经车主同意就私自维修,对于车主的关于用车的疑问,也只是一句“正常现象”敷衍了事,这样的品牌,消费者还会愿意回购或是推荐给其他人吗?
在汽车投诉网站车质网,广汽传祺有多达10页的投诉。而在汽车消费网,广汽传祺有1773条投诉,页数多达197页,令人咂舌。这么多负面评价,也难怪广汽传祺去年的销量只有32万辆,彻底沦为三线自主品牌,要知道2018年广汽传祺还是年销55万多辆的一线自主品牌。
从2018年到去年,广汽传祺的销量一年不如一年,这证明广大消费者的眼睛还是雪亮的,铺天盖地的差评确实影响到了广汽传祺的销量。广汽传祺如果想要振兴自己的销量,第一步就是提升质量,只有质量对得起价格,消费者才会买单。
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