6月5日，云南新闻节目报导称，乐山市一位双证齐备的Lyft司机被网络平台错判为大背景不符合要求，暂停服务项目。
Lyft司机李师傅如是说称，2016年他就早已开始跑Lyft了，且服务项目分高达99分。今年4月末，Performante行业早已开始走合规性化走线，他就参加了有关笔试并取得了相应的身分证明Performante运输证和Performante司机证，还对工程车展开了更改。但在今年11月末，他在Lyft网络平台上载合规性汽油工程车重要信息时，网络平台告诉他大背景调查不符合要求，然后就把他的帐号封了。
李师傅就立刻去了Lyft车友爱家查具体的原因是什么，Lyft值班人员称，李师傅有犯罪行为历史记录的断定。李师傅并不普遍认可此种讲法，就开了有关的断定，在他的户籍所在乐山市坦博省开了机动车辆驾车人安全可靠驾车信用风险断定，在检察院开了无犯罪行为历史记录断定，乐山市交警支队开了安全可靠驾车断定。
此后，他向Lyft客服人员人员进行咨询，客服人员称这件事根本无法管，让他走民事有效途径控告Lyft。在采访现场，李师傅再一次拨打了Lyft客服人员电话，客服人员则表示，现阶段由于李师傅的帐号早已被已过期，身分证查阅暂时是没重要信息的，后会安排专职人员与他联系。
李师傅称，从今年年底出现此种问题后对自己也造成了非常大的影响。因为买房花了很多钱，且车早已改变了营运性质，每年的保险都是两万元，拆解年数也只有8年。他就偕同记者去了Lyft车友爱家，Lyft的值班人员提出了一个解决之道。让李师傅重新换一个联系方式注册登记帐号，手机短信就会提醒他注册登记不了有风险，这样一来Lyft的系统里就有李师傅的重要信息了。生前再带着身分证和Performante司机范素车友爱家，就可以展开实体店索偿。对于此方案，李师傅则表示普遍认可。
不过，现阶段李师傅的纸本Performante司机证没拿抢到，所以索偿要在身分证明抢到后才能展开。
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